29.12.09

Дирекция информационных технологий подводит итоги

Приказ о создании в Университете Дирекции информационных технологий, объединяющей технические службы обеспечения учебной и информационной поддержки процесса обучения, подписан в сентябре 2009 года. Процесс становления нового структурного подразделения и реорганизации, входящих в его состав подразделений (ЦИиОТ, УИТО) занял примерно два месяца. В итоге, в настоящее время в Дирекции работают 84 человека, 49 из которых являются высококвалифицированными специалистами, остальные — младший обслуживающий персонал (лаборанты, техники).

Сейчас дирекция обеспечивает большую часть технологической инфраструктуры университета — 50 лингафонных кабинетов, 66 мультимедийных учебных кабинетов, 11 компьютерных классов и два компьютерных зала самостоятельной работы, 4 аудитории с системами коллективной видеоконференции, 3 ситуационных центра, 12 лекционных залов и 3 зала для проведения торжественных мероприятий, телестудия и студия звукозаписи, более 1,5 тыс. единиц компьютерного оборудования, компьютерная сеть в количестве 121 коммутатора, около 30-ти различных информационных систем, обеспечивающих работу отдельных учебных и административных подразделений, 50 серверов, размещённых в четырёх серверных помещениях. На текущий момент в новом учебном корпусе Европейского учебного института уже готово к эксплуатации оборудование шести полугрупповых аудиторий, двух поточных аудиторий, зала заседаний учёного совета, 1-го компьютерного класса и централизованная система звукоусиления.

В Управлении обучающих технологий (УОТ), входящем в состав Дирекции, по сравнению с аналогичным периодом прошлого учебного года количество заявок на обеспечение учебного процесса различными техническими средствами обучения увеличилось на 15%, что говорит об интенсивности использования преподавателями современных обучающих технологий. С 1 сентября текущего учебного года подразделениями УОТ было выполнено более 8 тыс. заявок на применение средств ТСО. При этом заявки на обеспечение торжественных общеинститутских мероприятий составляют не более 10% от указанной цифры.

После модернизации материально-технической базы в рамках реализованной Университетом инновационной программы как никогда ранее востребованы услуги, предоставляемые телестудией. Возможностями телестудии пользовалось большинство учебных подразделений. Например, на её базе успешно прошел курс «Технологии обеспечения и осуществления вещания на телевидении», рассчитанный на магистров. Активно снимались видеосюжеты о текущей жизни университета — 36 шт. Отдельно стоит отметить презентационные ролики, созданные по заказу Управления языковой подготовки и Болонского процесса для 11-го Всероссийского форума «Образовательная среда — 2009» и рекламный ролик в поддержку заявки МГИМО для участия в конкурсе на присвоение статуса национального исследовательского университета. За прошедший семестр телестудия записала более 600 новостных программ со спутниковых телеканалов по заявкам кафедр филологического направления.

Высокую эффективность в работе показал Эксплуатационно-технический отдел учебного оборудования, входящий в состав УОТ и обеспечивающий оперативную техническую поддержку, ремонт комплексов ТСО и учебного компьютерного оборудования. Как показала практика, в условиях ограниченного финансирования статей расходов на приобретение оборудования оперативное проведение мелкого ремонта позволяет существенно продлить срок службы имеющейся техники и обеспечивать бесперебойную работу оборудования.

Залы для самостоятельной работы «Мультимедиа» (работа с учебными материалами) и «Интернет» (для работы в сети интернет) с 1 сентября 2009 года посетило 48 тыс. человек.

Студией звукозаписи УОТ за прошедшей семестр обработано 260 учебных аудиоматериалов, включая аудиозаписи носителей языка, 80% процентов из которых — текущие аудиозаписи радионовостей на иностранных языках.

Управление информационно-технологического обеспечения (УИТО) за прошедшее полугодие кардинально пересмотрело принципы организации работ по технической поддержке компьютерного оборудования пользователей. В целях сокращения времени на решение этой задачи создана диспетчерская служба, принимающая заявки по телефону и контролирующая их выполнение. С начала текущего учебного семестра УИТО выполнило 683 заявки на ремонт, настройку компьютерного оборудования. Принято решение о введении двухсменного рабочего дня для инженеров информационных систем и информационной инфраструктуры университета. Теперь УИТО работает до 20:00.

При формировании Дирекции в структуре УИТО был создан новый отдел по управлению сетевой инфраструктурой, обеспечивающий работу всей компьютерной сети Университета. Организация отдельной структурной единицы УИТО для выполнения данного вида работ связана с важностью университетской компьютерной сети в учебной и хозяйственной деятельности. Кроме того, после модернизации ЛВС в рамках реализации ИОП увеличилось количество коммутаторов, обеспечивающих работу сети.

Модернизирована система электропитания центральной серверной Университета, что существенно повысило надежность и стабильность работы серверов и оборудования ядра компьютерной сети университета.

Расширен объём дискового пространства системы хранения баз данных Университета — более чем на 10 терабайт увеличилось свободное пространство дискового массива.

Запущена в промышленную эксплуатацию беспроводная сеть доступа к сети интернет. 47 точек обеспечивают стабильное покрытие основного корпуса и конференц-зала университета.

Ключевым достижением в работе дирекции за прошедший семестр считаем разработку и принятие на Ученом совете «Программы интеграции и стандартизации информационных систем и программно-аппаратных комплексов МГИМО (У) МИД России». Программа создавалась на основе опыта, полученного при реализации ИОП, и при активном участии Управления инновационных технологий. Цель разработки программы — определить приоритетное использование и развитие ИТ систем и сервисов, выработать план конкретных мероприятий по формированию единого информационного пространства Университета. В программе сформулированы цели и задачи, предложены мероприятия с указание сроков их исполнения и обозначены ожидаемые результаты от их реализации.

Вадим СЫЧЕВ,
директор Дирекции информационных технологий

Версия для печати